Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są standardowo przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 13 dni roboczych, licząc od momentu wysyłki zamówienia.

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji oraz sytuacji niezależnych od Sklepu (np. opóźnienia przewoźnika, dni ustawowo wolne od pracy, warunki pogodowe).

3. Koszty wysyłki

Obecnie oferujemy darmową dostawę przez ograniczony czas — niezależnie od wartości zamówienia. Informacja o ewentualnej zmianie tej promocji będzie zawsze widoczna przy składaniu zamówienia w koszyku.

4. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie Polski. 

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz status i lokalizację swojego zamówienia.

6. Zgodność z prawem

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jesteśmy zobowiązani dostarczyć Ci towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że w opisie oferty wskazano inny termin — u nas jest to podany wyżej czas realizacji i dostawy.

Jeżeli nie dostarczymy towaru w uzgodnionym terminie, możesz wyznaczyć nam dodatkowy czas na dostawę. Jeśli i ten termin upłynie bezskutecznie, masz prawo odstąpić od umowy.

7. Problemy z dostawą

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w spodziewanym czasie, jest uszkodzona lub niekompletna, skontaktuj się z nami — pomożemy wyjaśnić sprawę i, jeśli to konieczne, zorganizujemy ponowną wysyłkę lub zwrot środków.

8. Kontakt

Masz pytania dotyczące wysyłki? Napisz do nas: 📧 kontaktlapkii@gmail.com